Smlouvy

Remote support contract

Vzdálená podpora.
Připojením k vašim přístrojům přes vzdálený přístup nabízíme okamžitou pomoc bez potřeby naší přítomnosti na místě. Nabízíme vám rychlou dobu reakce, neboť nevznikají doby na cestu. Dálkovým přístupem máte málo nákladů a profitujete z vysoké dostupnost Vašich zařízení a systémů. Vysoké technické zabezpečení a jistota je vždy dostupné díky použití certifikovaných způsobů připojení. Připojení je prováděno pouze pomocí šifrovaného spojení s jasně definovanými pravidly. To zaručuje nepřetržitou transparentnost.

Hlavní body

  • Zajištění hladkého chodu výroby bez dlouhodobých výpadků a možných následných ztrát
  • Snížení času, kdy je zařízení mimo provoz
  • Řádově nižší cena opravy ve srovnání se standardním servisem prováděným přímo u zákazníka
  • Snížení nákladů na provoz zařízení díky kontrole zařízení a včasné diagnostice poškozených dílů nebo dílů, které by mohly způsobit další škody

Obrázky produktů a technické informace se mohou lišit a nemusí být ve vaší zemi k dispozici.

S sebou

Stažené

V zákaznickém portálu Bizerba najdete provozní pokyny, aktualizace softwaru, licence, požadavky na služby pro osobní zařízení.
Kontaktovat
Obraťte se na naše specialisty.