Contratti

Software maintenance contract

Con il Software maintenance contract il vostro software è sempre aggiornato all'ultima versione, con accesso diretto agli specialisti.

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Software sempre aggiornato: se lo desiderate, potete richiedere senza costi aggiuntivi l'ultima versione del software. In questo modo avete accesso alle funzionalità più recenti e potete ottimizzare costantemente la produttività: in particolare sono garantiti tempi di reazione rapidi a fronte di cambiamenti di natura normativa.

Prodotti che potrebbero interessarti:

Remote support contract

Il Remote support contract assicura l'eliminazione rapida e conveniente dei guasti direttamente tramite accesso remoto e via telefono.

Highlight

Manutenzione software: Trasferimento di versioni aggiornate per i moduli software soggetti a licenza
Assistenza remota: supporto rapido via telefono, accesso remoto e realtà aumentata per l'identificazione della fonte del guasto e l'eliminazione degli errori

Le immagini dei prodotti e le informazioni tecniche possono differire e potrebbero non essere disponibili nel vostro Paese.

Dettagli e opzioni

Estensione del Service Level Agreement (SLA): In linea con la maggiore disponibilità degli impianti, il servizio di pronto intervento diventa reperibile fino a 24 ore su 24, 7 giorni su 7, adeguandosi ai vostri orari di produzione
Durata da 12 a 60 mesi

Per maggiori informazioni

Come possiamo aiutarvi?

Saremo lieti di informarvi e consigliarvi sulle opzioni disponibili per questa soluzione o servizio. Vi preghiamo di fornirci alcune informazioni in modo da potervi assistere nel miglior modo possibile. Vi risponderemo al più presto.

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È possibile trovare istruzioni operative, aggiornamenti software, licenze, richieste di servizio per il tuo dispositivo personale nel Bizerba Customer Portal.

Datasheet Software Maintenance Contract IT (413 KB)

Imagebrochure Service EN (4 MB)