Contratos

Repair service contract

El contrato de servicio de reparación para su hardware Bizerba asegura una alta disponibilidad del mismo a un coste planificable.
En caso de que se produjera algún tipo de fallo en sus equipos, no necesitará preocuparse de nada con el contrato de servicio de reparación de Bizerba. Incluye la disponibilidad durante nuestro horario de trabajo, lo cual asegura una rápida reparación. Además, la duración de una parada de la producción se puede reducir con una rápida intervención de nuestro eficaz soporte remoto, sin tiempo de espera ni desplazamiento del técnico.Otra de las ventajas que le ofrece el contrato de servicio de reparación es el uso de piezas de repuesto Bizerba. Las piezas de recambio originales Bizerba, aumentan la vida útil y mejoran el funcionamiento de sus equipos, proporcionándole una mayor disponibilidad, rendimiento y viabilidad económica.El Servicio Técnico de Bizerba está compuesto por un equipo de especialistas altamente cualificados, capaces de resolver cualquier tipo de situación, adaptándose a sus necesidades y respondiéndolas de forma personalizada.Reduzca notablemente los tiempos de parada en su producción y optimice la disponibilidad de sus dispositivos con el contrato de servicio de reparación de Bizerba. Además, si necesita incluir un sistema de etiquetado en su proceso de producción, con el general_labeling_contract_product_pageSITESTORE_LEAFGeneral labeling contractblank, Bizerba le ofrece la combinación perfectamente adaptada de etiquetas, sistema de etiquetado, servicio y financiación.

Destacados

  • Reparación: Reparación de averías, incluyendo el tiempo de preparación, el tiempo de trabajo, los costes de desplazamiento y las piezas de recambio originales Bizerba.
  • Soporte remoto: Asistencia rápida por teléfono, acceso remoto y realidad aumentada para la identificación de la fuente del error y la reparación de averías.

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Las imágenes de los productos y la información técnica pueden diferir y no estar disponibles en tu país.

Detalles y opciones

  • Piezas de desgaste incluidas.
  • Packs de horas de asistencia remota.
  • Ampliación del Service Level Agreement (SLA): Con la disponibilidad ampliada se adapta individualmente a su horario de producción.
Información adicional

Descargas

Puede encontrar instrucciones operativas, actualizaciones de software, licencias, solicitudes de servicio para su dispositivo personal en el portal de clientes de Bizerba.
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