Performance contracten

Repair service contract

Het Repair service contract voor uw Bizerba hardware stelt een hoge mate van beschikbaarheid tegen voorspelbare kosten veilig.
Mocht zich desondanks een uitval van uw apparaat voordoen - met het Repair service contract zit u altijd goed. Beschikbaarheid tijdens onze kantooruren is inbegrepen en daardoor is een snelle reparatie gewaarborgd. De duur van een productie-uitval kan bovendien door het snelle ingrijpen van de Remote Support worden beperkt - zonder voorbereidings- en voorrijtijd van een servicemonteur. Profiteer ook van deze tijdbesparing.

Hoogtepunten

  • Reparatie: Herstel van defecte apparaten inclusief opbouwtijd, werktijd, reiskosten en originele Bizerba-reserveonderdelen
  • Remote support: Snelle hulp per telefoon, toegang op afstand en augmented reality voor het opsporen van de foutenbron en het verhelpen van storingen

Productafbeeldingen en technische informatie kunnen afwijken en zijn mogelijk niet beschikbaar in uw land.

Details en opties

  • Slijtende onderdelen inbegrepen
  • Opwaardering van het Service Level Agreement (SLA): Door een opwaardering wordt de beschikbaarheid van de diensten op individuele basis aan uw productietijden aangepast tot maximaal 24 uur, 7 dagen per week
  • Looptijd van 12 tot 60 maanden
Afhalen

Downloads

U kunt bedieningsinstructies, software updates, licenties en serviceverzoeken voor uw eigen apparatuur in het klantenportaal van Bizerba vinden.
Contact opnemen
Cindy Louage
Aanhef * 
Uw bericht aan ons *
Anti-Robot Verification
FriendlyCaptcha ⇗

Verwante producten