Service & Support

Onderhoud en reparatie

Veel technische problemen kunnen worden voorkomen door regelmatige hardware-checks. Ook de levensduur wordt verlengd door preventief onderhoud en controle. En de meeste systeemuitvallen kunnen sneller dan gedacht worden verholpen. Op afstand of ter plaatse: Onze onderhouds- en ondersteuningsdiensten stemmen we af op uw individuele behoeften - op verzoek ook tot 24/7. Minimaliseer het risico van kostbare, tijdrovende reparaties en reduceer stilstandstijden. Vertrouw bij een storing of een systeemuitval op betrouwbare, snelle ondersteuning.

Voor een langer leven

Onze onderhouds- en reparatieconcepten verzekeren de werking van uw systemen betrouwbaar en tegen gunstige, planbare kosten. De contractmodellen zijn gebaseerd op jarenlange ervaring in uw branche. Ze zijn aangepast aan uw individuele behoeften, zodat u een kostenefficiënte en behoeftengerichte oplossing ontvangt.

Ondersteuning op afstand

Onze ondersteuning op afstand biedt u snelle, competente ondersteuning via telefoon, onderhoud op afstand, apparaatbewaking & -beheer op afstand of door middel van de Bizerba Augmented Services: Preventief en reactief onderhoud op afstand is de snelle, efficiënte methode voor preventieve verzekering van de prestaties en voor de snelle storingsoplossing zonder lange planning en zonder voorrijkosten.

Reserveonderdelen en uitgebreid servicenetwerk

Onze efficiënte reserveonderdelenlogistiek zorgt ervoor, dat de Bizerba Original- reserveonderdelen snel en betrouwbaar naar u toe komen. De perfect passende componenten en services ondersteunen u erbij, uw systemen optimaal te beschermen en hun duurzame prestaties te verzekeren.

Ok bij de ondersteuning ter plaatse mag u vertrouwen op snelle reactietijden. Want ons globale, uitgebreide netwerk verzekert, dat onze experts altijd in de buurt zijn. Neem contact met ons op voor meer informatie en vragen.

Software

Belangrijke elementen bij de verzekering van de prestaties zijn ook het aanpassen, actualiseren en optimaliseren van onze softwareproducten. Dat omvat bijvoorbeeld regelmatige updates en het aanpassen aan veranderde eisen of omgevingsomstandigheden - ook hier kunt u in volle omvang vertrouwen op onze services en expertise.

Tot een holistische service hoort ook onze expertise voor systemen van derden. Onze service voor derden biedt u fabrikantoverstijgende ondersteuning uit één hand, onafhankelijk ervan, of het om producten uit de weegschaal-, verpakkingstechniek of snijmachines gaat. Neem gewoon contact met ons op.

Niet in de laatste plaats bieden we u met onze slijpdiensten bovendien slijptechniek en -service van de hoogste kwaliteit - voor Bizerba-snijmachines en apparaten van derden.

Uw voordelen van ons onderhouds- en reparatieconcept

  • Snellere en betrouwbaardere ondersteuning op afstand of ter plaatse zorgt voor een efficiënte storingsoplossing
  • Kortere uitvaltijden en verhoogde beschikbaarheid bij geminimaliseerde kosten
  • Deskundig onderhoud en reparatie door de fabrikant verzekert hoge kwaliteit
  • Originele Bizerba-reserveonderdelen zijn optimaal afgestemd op de apparaten en beschermen uw investering duurzaam
  • Gebruik onze knowhow en onze competentie ook voor uw systemen van derden
Heeft u service nodig?
Neem contact op met ons serviceteam