Servicios y soporte

Asesoramiento competente y experiencia específica en el sector

Con la experiencia de nuestro equipo de consultores altamente especializados le ofrecemos los ámbitos y servicios de asesoramiento que le permiten utilizar de manera óptima sus potenciales de eficiencia, tanto hoy como mañana. La excelente competencia de asesoramiento abarca, además del asesoramiento en el ámbito de Retail, el asesoramiento de financiación y de servicios. De esta manera completamos nuestros sistemas de hardware que definen el mercado, nuestras innovadoras soluciones de software y nuestra gama actual de servicios para crear una auténtica oferta que cubre los 360°: una solución hecha realmente a medida. Nuestra experiencia acumulada en innumerables proyectos de clientes realizados con éxitos le llevará de manera rápida y eficiente hasta su meta.

Acompañamiento en todo el recorrido hasta la solución

Desde la financiación diseñada individualmente y la optimización de sus sistemas y procesos hasta los servicios adaptados a sus necesidades: nuestro asesoramiento brindará un acompañamiento integral en todo el recorrido hasta las soluciones rentables, perfectamente adaptadas y ampliables en el futuro.

El resumen de nuestras prestaciones:
  • Análisis de procesos de trabajo y sistemas existentes, teniendo en cuenta los retos y los objetivos
  • Elaboración de propuestas de solución y de optimización
  • Elaboración de las medidas oportunas con recomendaciones de actuación para la realización, incluyendo estimación presupuestaria
  • Propuestas para la ampliación de soluciones existentes o la creación de soluciones totalmente nuevas
  • Definición de los flujos de datos necesarios, así como la posible optimización de procesos y operaciones
  • Propuestas para la implementación de soluciones en la infraestructura existente o para la ampliación de la misma
  • Determinación de riesgos y elaboración de propuestas de realización desde el punto de vista de la tecnología de procesos
  • Elaboración de un escenario para el paso a nuevos proveedores sobre la base de las agendas especificadas por usted
  • Elaboración del concepto de realización y planificación detallada de la implementación

Áreas de asesoramiento: desde el análisis de las necesidades y los conceptos de financiación hasta las propuestas de solución

El comercio minorista, pero también la industria, afrontan una fuerte presión de costes. El cambio digital, la gran competencia y el cambio cada vez más rápido de las tendencias entre los consumidores exigen nuevas soluciones inteligentes. Estas se deben poder aplicar sin problemas y aportar rápidamente un rendimiento económico medible. Tres áreas de asesoramiento cubren ampliamente los retos que se plantean en su sector: asesoramiento en el ámbito del Retail, asesoramiento de financiación y asesoramiento de servicios.

Asesoramiento en el ámbito del Retail

Nuestro asesoramiento para la optimización de la gestión de residuos le abrirá potenciales de rentabilidad y calidad alrededor de los temas del análisis de copias y su reducción, la prevención de espacios vacíos mediante el control digitalizado de las existencias, la optimización del rendimiento y la automatización. El asesoramiento sobre el tema de la gestión de datos para productos frescos abarca el análisis y la optimización de sus procesos, secuencias de manejo y flujos de datos. Nuestros consultores le ayudan con un asesoramiento sobre la planificación de implementación y migración desde la planificación hasta la implementación en sistemas informáticos existentes. Nuestro asesoramiento multicanal le ayuda en la implantación de procesos de pedido fluidos en el ámbito de los productos frescos a través de todos los canales de pedido.

  • Gestión de residuos
  • Gestión de datos
  • Planificación de implementación y migración
  • Asesoramiento multicanal

Asesoramiento de financiación

Nuestros compañeros y compañeras de Bizerba Financial Services (BFS) le asesorarán con mucho gusto sobre conceptos de financiación y opciones de leasing, de modo que pueda elegir siempre de forma muy concreta la variante de leasing que mejor se adapta a las necesidades individuales de su empresa. Con esta filial al 100 %, Bizerba ofrece un socio competente y potente para todas las cuestiones relacionadas con unos modelos de financiación atractivos.

Asesoramiento de servicios

La oferta de asesoramiento de Bizerba le ofrece desde el principio seguridad y transparencia para todos sus proyectos. Le acompañamos con nuestra oferta de asesoramiento desde los análisis de las necesidades, las propuestas de solución y la definición del volumen de instalación por aparato hasta las pruebas de rendimiento de los sistemas instalados. Porque un asesoramiento integral personalizado representa la base perfecta para una inversión viable de costes optimizados. También le asesoramos sobre nuestra amplia oferta de contratos de servicio técnico. Estos ofrecen la respuesta adecuada a todas las necesidades.

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