Υπηρεσίες και υποστήριξη

Εξειδίκευση υποστήριξης και εμπειρία στον εκάστοτε κλάδο

Με την εμπειρία της άκρως εξειδικευμένης ομάδας συμβούλων της εταιρείας μας σάς παρέχουμε τομείς και υπηρεσίες υποστήριξης, με τις οποίες αξιοποιείτε με βέλτιστο τρόπο τις δικές σας δυνατότητες αποδοτικότητας σήμερα και στο μέλλον. Η εξαιρετική εξειδίκευση υποστήριξης περιλαμβάνει εκτός από την υποστήριξη στον τομέα της λιανικής πώλησης και την υποστήριξη τους τομείς της χρηματοδότησης και του σέρβις. Έτσι συμπληρώνουμε τα προσαρμοσμένα στην αγορά συστήματα υλισμικού της εταιρείας μας, τις καινοτομικές λύσεις λογισμικού και το σύγχρονο πρόγραμμα σέρβις για μια πραγματικά ολοκληρωμένη προσφορά – για μια πραγματικά προσαρμοσμένη λύση. Χάρη στην εμπειρία μας από τα αναρίθμητα επιτυχώς υλοποιημένα έργα των πελατών μας καταλήγουμε γρήγορα και αποδοτικά στη δική σας λύση

Υποστήριξη καθόλη την πορεία για την εύρεση ολοκληρωμένης λύσης

Από την εξατομικευμένα σχεδιασμένη χρηματοδότηση για τη βελτιστοποίηση των συστημάτων και των διαδικασιών σας έως τις υπηρεσίες που καλύπτουν όλες σας τις ανάγκες: Η υποστήριξή μας σάς συνοδεύει συνεχώς στην πορεία προς λύσεις αποδοτικές ως προς το κόστος, βέλτιστα προσαρμοσμένες και με δυνατότητα επέκτασης για διασφάλιση του μέλλοντος.

Η επισκόπηση των υπηρεσιών μας:
  • Ανάλυση υφιστάμενων διαδικασιών εργασίας και συστημάτων λαμβανομένων υπόψη των προκλήσεων και των προσδοκώμενων στόχων
  • Επεξεργασία προτεινόμενων λύσεων και βελτιστοποίησης
  • Επεξεργασία ανάλογων μέτρων με συνιστώμενες ενέργειες για την υλοποίηση συμπεριλαμβανομένης εκτίμησης προϋπολογισμού
  • Προτάσεις για την επέκταση υφιστάμενων λύσεων ή για ολοκαίνουριες λύσεις
  • Ορισμός των αναγκαίων ροών δεδομένων, καθώς και των δυνατών βελτιστοποιημένων διαδικασιών επεξεργασίας και χειρισμού
  • Προτάσεις για την υλοποίηση λύσεων στην υφιστάμενη υποδομή ή για την επέκτασή τους
  • Προσδιορισμός κινδύνων και επεξεργασία τεχνικών προτάσεων υλοποίησης διαδικασιών
  • Επεξεργασία σεναρίου για την επιλογή νέων προμηθευτών με βάση τα προκαθορισμένα για εσάς χρονοδιαγράμματα
  • Κατάρτιση ενός σχεδίου υλοποίησης και αναλυτικός σχεδιασμός της εφαρμογής

Τομείς υποστήριξης - Από την ανάλυση αναγκών και τη χρηματοδότηση έως την υποβολή προτάσεων λύσεων

Ο τομέας της λιανικής πώλησης, αλλά και η βιομηχανία υφίστανται υψηλής πίεση κόστους. Η ψηφιακή αλλαγή, ο δραστήριος ανταγωνισμός και οι ολοένα και πιο γρήγορα μεταβαλλόμενες τάσεις των καταναλωτών απαιτούν νέες, έξυπνες λύσεις. Αυτές πρέπει να είναι υλοποιήσιμες χωρίς προβλήματα και να αποφέρουν γρήγορα ένα μετρήσιμο οικονομικό όφελος. Τρεις τομείς υποστήριξης καλύπτουν τις απαιτήσεις του δικού σας κλάδου με ολοκληρωμένο τρόπο: Υποστήριξη στον τομέα της λιανικής πώλησης, Υποστήριξη χρηματοδότησης και Υποστήριξη σέρβις.

Υποστήριξη στον τομέα της λιανικής πώλησης

Η υποστήριξη της εταιρείας μας για τη βελτιστοποιημένη Διαχείριση αποβλήτων δημιουργεί δυνατότητες οικονομικής αποδοτικότητας και ποιότητας σε ό,τι αφορά την ανάλυση υποτιμήσεων και τον περιορισμό τους, την αποφυγή κενών χάρη στην ψηφιοποιημένη επιτήρηση αποθέματος, τη βελτιστοποίηση των κερδών και τον αυτοματισμό. Η υποστήριξη στον τομέα της διαχείρισης δεδομένων φρέσκων προϊόντων περιλαμβάνει την ανάλυση και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών, των διαδικασιών χειρισμού και των ροών των δεδομένων σας. Οι σύμβουλοί μας σάς υποστηρίζουν με την παροχή συμβουλών για τον προγραμματισμό εφαρμογής και μετάβασης από το σχεδιασμό έως την υλοποίηση σε υφιστάμενα συστήματα πληροφορικής. Η υποστήριξη Omnichannel της εταιρείας μας σάς υποστηρίζει κατά την υλοποίηση απρόσκοπτων διαδικασιών παραγγελιών στον τομέα των φρέσκων προϊόντων μέσω όλων των διαύλων παραγγελίας.

  • Διαχείριση αποβλήτων
  • Διαχείριση δεδομένων
  • προγραμματισμό εφαρμογής και μετάβασης
  • υποστήριξη Omnichannel

Υποστήριξη χρηματοδότησης

Οι συνάδελφοί μας του τμήματος Bizerba Financial Services (BFS) σάς παρέχουν συμβουλές για συστήματα χρηματοδότησης και επιλογές χρηματοδοτικής μίσθωσης, έτσι ώστε να μπορείτε πάντοτε να επιλέγετε απόλυτα στοχευμένα την καλύτερη δυνατή παραλλαγή χρηματοδοτικής μίσθωσης για τις εξατομικευμένες ανάγκες της επιχείρησής σας. Με αυτήν την 100% θυγατρική εταιρεία, η Bizerba διαθέτει έναν εξειδικευμένο και αποδοτικό συνεργάτη για όλα τα ζητήματα που αφορούν τα ελκυστικά σχέδια χρηματοδότησης.

Υποστήριξη σέρβις

Η προσφορά υποστήριξης της Bizerba σάς παρέχει από την αρχή ασφάλεια και διαφάνεια για όλα τα σχέδιά σας. Με την προσφορά μας σάς υποστηρίζουμε στο πλαίσιο αναλύσεων αναγκών, προτάσεων λύσεων και του ορισμού της έκτασης εγκατάστασης ανά συσκευή έως τις δοκιμές απόδοσης των εγκαταστημένων συστημάτων. Διότι η προσωπική, ολοκληρωμένη παροχή συμβουλών αποτελεί την τέλεια βάση για τη βελτιστοποιημένη ως προς το κόστος και ασφαλή για το μέλλον επένδυση. Σάς παρέχουμε επίσης συμβουλές για την ολοκληρωμένη προσφορά μας συμβάσεων σέρβις. Αυτές αποτελούν τη σωστή απάντηση για όλες τις απαιτήσεις.

Χρειάζεστε υπηρεσία;
Επικοινωνήστε με την ομάδα υπηρεσιών μας