Protection des données
Déclaration de protection des données pour le site web de Bizerba SE & Co. KG (www.bizerba.com)
1. Informations relatives à la collecte des données personnelles
(1) Nous vous informons ci-après de la collecte des données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui se rapportent personnellement à votre personne, comme par ex. le nom, l'adresse, les adresses électroniques, les nº de téléphone, les noms d'utilisateur, le comportement en tant qu'utilisateur.
(2) Le responsable au sens de l'art. 4, al. 7 du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) est la société Bizerba SE & Co. KG, Wilhelm-Kraut-Straße 65, 72336 Balingen, en Allemagne (voir nos mentions légales). Vous pouvez joindre notre responsable de la protection des données via l'adresse électronique dataprotection-BE@bizerba.comou notre adresse postale en ajoutant "Datenschutzbeauftragter" (responsable de la protection des données).
(3) Lorsque vous prenez contact avec nous par e-mail, nous enregistrons les données que vous nous transmettez (votre adresse électronique, votre nom, votre adresse et votre nº de téléphone) afin de répondre à vos questions. Nous effaçons les données survenant dans ce contexte une fois que leur enregistrement n'est plus nécessaire ou bien nous en limitons le traitement, si jamais il existe des obligations légales de conservation.
(4) Le traitement et l'utilisation des données personnelles au sein du groupe Bizerba ont un but commercial et légitime. Bizerba s'assure que l'utilisation de données personnelles est soumise à des instructions en concluant des contrats de traitement avec des prestataires de services mandatés. Si des données sont transmises à un pays situé en dehors de l'UE, des accords contractuels garantissent le respect d'un niveau de protection des données comparable à celui de l'Unit;e européenne.
(5) Si jamais nous avons recours à des prestataires de service mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons ci-après en détail des opérations concernées. Nous indiquons également à cette occasion les critères définis pour la durée de stockage.
2. Vos droits
(1) Vous détenez vis-à-vis de nous les droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles vous concernant :
• Droit d'obtenir des renseignements ;
• Droit de rectification ou de suppression ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité des données.
(2) En outre, vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de contrôle chargée de la protection des données de notre traitement de vos données personnelles.
3. Collecte des données personnelles lors de la visite de notre site web
(1) En cas d'utilisation du site web à titre purement informatif, c.-à-d. quand vous ne vous enregistrez pas ou que vous ne nous transmettez pas d'autres informations, nous collectons uniquement les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Quand vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes qui nous sont nécessaires d'un point de vue technique pour afficher notre site web et pour garantir la stabilité et la sécurité (la base légale est l'art. 6, al. 1, 1e phrase du point f du RGPD) :
• Adresse IP
• Date et heure de la demande
• Différence du fuseau horaire par rapport à l'heure de Greenwich (GMT)
• Contenu de la demande (page concrète)
• État de l'accès / code d'état HTTP
• Nº de port
• Quantité de données transmise à chaque fois
• Site web d'où provient la demande
• Navigateur
• Système d'exploitation et son interface
• Langue et version du logiciel de navigation
(2) En plus des données ci-dessus, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lors de l'utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers de texte attribués au navigateur que vous utilisez et qui sont enregistrés sur votre disque dur ; ils fournissent certaines informations au service qui installe le cookie (nous dans ce cas). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programme ou transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace. Certains cookies sont nécessaires pour que notre site web puisse parfaitement fonctionner.
(3) Emploi des cookies :
(a) Ce site web utilise les types suivants de cookies, dont l'étendue et le fonctionnement sont expliqués par la suite :
• Cookies temporaires (cf. (b)) ;
• Cookies persistants (cf. (c)).
(b) Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés, quand vous fermez le navigateur. Les cookies de session en font notamment partie. Ceux-ci enregistrent une ID dite de session qui permet d'affecter les différentes demandes de votre navigateur à la session commune. Votre ordinateur peut ainsi être reconnu, quand vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés, quand vous vous déconnectez ou que vous fermez le navigateur.
(c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés au bout d'une durée définie au préalable qui peut varier selon le cookie. Ces cookies enregistrent de manière sûre par ex. certains réglages, comme par exemple les réglages de la langue que vous utilisez. Vous pouvez effacer à tout moment les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
(d) Vous pouvez configurer votre navigateur selon vos souhaits et refuser par ex. d'accepter les cookies tiers ou tous les cookies. Nous vous signalons que vous ne pourrez pas éventuellement utiliser toutes les fonctions de ce site web.
(e) Nous employons des cookies afin de pouvoir vous identifier lors de vos prochaines visites, si jamais vous êtes un utilisateur enregistré de notre site web et si vous avez le droit d'y accéder. Pour cela, un cookie enregistrant votre dernier accès (heure, date et adresse IP) est déposé lors de la connexion.
4. Autres fonctions et offres de notre site web
(1) Outre l'utilisation à titre purement informatif de notre site web, nous proposons différentes prestations que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. Pour cela, vous devez en général indiquer d'autres données personnelles que nous employons pour fournir la prestation concernée et pour lesquelles les principes de traitement des données susmentionnés s'appliquent.
(2) Nous avons parfois recours à des prestataires de service externes pour traiter vos données. Nous les avons soigneusement choisis et mandatés ; ils se tiennent à nos instructions et sont régulièrement contrôlés.
(3) En outre, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers, lorsque nous proposons de conclure des contrats ou des prestations similaires en commun avec des partenaires. Vous obtiendrez des informations plus détaillées à ce sujet en indiquant vos données personnelles ou ci-dessous dans la description de l'offre.
(4) Dans la mesure où nos prestataires de service ou partenaires ont leur siège dans un pays qui se trouve en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous vous informons des conséquences de cette circonstance dans la description de l'offre.
5. Opposition ou révocation du traitement de vos données
(1) Si jamais vous avez donné votre accord au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation a une influence sur l'admissibilité du traitement de vos données personnelles une fois que vous nous en avez fait part.
(2) Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où nous basons ce traitement sur l'examen des intérêts. C'est le cas quand le traitement n'est pas nécessaire notamment pour exécuter un contrat avec vous, ce que nous expliquons à chaque fois lors de la description qui suit des fonctions. Lorsque vous exercez une telle opposition, nous vous prions d'indiquer les motifs pour lesquels nous ne devons pas traiter vos données personnelles comme nous le faisons. En cas d'opposition motivée de votre part, nous examinerons la situation, puis soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données soit nous vous indiquerons nos motifs légitimes et impérieux pour en poursuivre le traitement.
(3) Vous pouvez bien entendu vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse des données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes : dataprotection-BE@bizerba.com ou par voie postale à l'adresse susmentionnée au point 1 (2) en indiquant "Marketing".
6. Utilisation de notre formulaire de contact
(1) Il est possible d'entrer en contact avec nous au moyen du formulaire dédié sur notre page Internet. Les données suivantes tirées du masque de saisie nous sont transmises à cette occasion (la base légale est l'art. 6. al. 1, point a du RGPD en cas d'autorisation de votre part)
(2) Nous vous demandons d'autoriser le traitement de vos données dans le cadre de l'utilisation de notre formulaire de contact et nous vous renvoyons à cette déclaration de protection des données.
(3) Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité de leur collecte.
(4) Lors de l'inscription à une newsletter, les données suivantes sont collectées en vue du service client: titre, nom / prénom, adresse e-mail et société. La newsletter est envoyée via Newsletter2Go, où sont stockées vos données personnelles. Vous trouverez des informations sur les règles de protection des données du fournisseur de services de transmission de la lettre d’information ici https://www.newsletter2go.de/datenschutz/. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir la newsletter à tout moment via le lien que vous utilisez pour vous déconnecter des e-mails.
7. Emploi de Google Analytics
(1) Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers de texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre usage du site web. Les informations générées par les cookies sur votre usage de ce site web sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. L'anonymisation de l'IP a été activée sur ce site, si bien que l'adresse IP des utilisateurs est raccourcie auparavant par Google dans les pays membres de l'Union européenne ou dans les autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète est transmise uniquement dans les cas exceptionnels à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre usage du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l'exploitant du site web d'autres prestations de service liées à l'usage du site web et d'Internet.
(2) L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas reliée à d'autres données de Google.
(3) Par ailleurs, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie qui sont liées à votre usage du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(4) Ce site web utilise Google Analytics avec l'extension "-anonymizeIp()". Les adresses IP sont ainsi traitées de façon raccourcie et il est donc impossible d'établir un lien avec les personnes. Dans la mesure où les données collectées à votre sujet établissent un lien avec votre personne, celui-ci est donc immédiatement exclu et les données personnelles sont ainsi effacées dans les plus brefs délais.
(5) Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'usage de notre site web et pour améliorer régulièrement celui-ci. Les statistiques recueillies nous permettent d'améliorer notre offre et de vous rendre celle-ci plus intéressante en tant qu'utilisateur. La base légale d'utilisation de Google Analytics est l'art. 6, al. 1, 1e phrase du point f du RGPD.
(6) Informations relatives au tiers prestataire : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, nº de fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html, vue d'ensemble de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, ainsi que la déclaration de protection des données : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
8. Emploi des plug-ins des réseaux sociaux
(1) Nous employons actuellement les plug-ins des réseaux sociaux suivants : LinkedIn et Xing. À cette occasion, nous utilisons la solution dite en deux clics. Cela signifie qu'aucune donnée personnelle n'est tout d'abord systématiquement transmise aux fournisseurs de plug-ins, quand vous visitez notre page. Vous reconnaissez le fournisseur du plug-in au symbole correspondant au réseau social, tel qu'il est par ex. utilisé en bas d'une page sous la phrase "Retrouvez-nous aussi sur". Nous vous offrons la possibilité de communiquer directement avec le fournisseur du plug-in au moyen du bouton. Le fournisseur du plug-in est seulement informé que vous avez appelé la page web concernée de notre offre en ligne, lorsque vous cliquez sur le champ marqué et que vous l'activez. En outre, les données citées au point 3 de cette déclaration sont transmises. Dans le cas de Xing, l'adresse IP est immédiatement anonymisée après la collecte selon les indications du fournisseur. En activant le plug-in, vous transmettez donc des données personnelles au fournisseur du plug-in concerné qui les enregistre (aux États-Unis, dans le cas du fournisseur nord-américain LinkedIn). Comme le fournisseur du plug-in collecte des données notamment via des cookies, nous vous recommandons d'effacer tous les cookies au moyen des paramètres de sécurité de votre navigateur avant de cliquer sur la case en gris.
(2) Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les opérations de traitement de données et nous ne connaissons également pas l'étendue complète de la collecte des données, les finalités du traitement et les délais de conservation. Nous ne disposons également d'aucune information sur la suppression des données collectées par le fournisseur du plug-in.
(3) Le fournisseur du plug-in enregistre les données collectées à votre sujet sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude du marché et/ou d'aménagement adapté à la demande de son site web. Une telle analyse est notamment effectuée (même pour les utilisateurs non connectés) pour afficher de la publicité adaptée à la demande et pour informer d'autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à l'établissement de ces profils d'utilisation en vous adressant pour cela au fournisseur du plug-in concerné. Les plug-ins vous permettent d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs, si bien que nous pouvons améliorer notre offre et vous rendre celle-ci plus intéressante en tant qu'utilisateur. La base légale d'utilisation des plug-ins est l'art. 6, al. 1, 1e phrase du point f du RGPD.
(4) Vous obtiendrez d'autres informations sur la finalité et l'étendue de la collecte des données et sur leur traitement par le fournisseur du plug-in dans les déclarations de protection des données indiquées ci-après de ces fournisseurs. Vous y obtiendrez aussi d'autres informations concernant vos droits en la matière et les possibilités de réglage pour protéger votre vie privée.
(5) Adresses des fournisseurs de plug-in concernés et URL avec leurs informations sur la protection des données :
(a) Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hambourg, Allemagne ; http://www.xing.com/privacy.
(b) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, États-Unis ; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
9. Intégration des vidéos YouTube
(1) Nous avons intégré dans notre offre en ligne des vidéos YouTube qui sont enregistrées sur http://www.YouTube.com et qui peuvent être directement visionnées à partir de notre site web. Celles-ci sont toutes intégrées en "mode avancé de protection des données", c.-à-d. qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube, quand vous ne visionnez pas ces vidéos. C'est seulement lorsque vous visionnez les vidéos que les données mentionnées ci-après au paragraphe (2) sont transmises. Nous n'avons aucune influence sur la transmission de ces données.
(2) Grâce à la visite du site web, YouTube est informé que vous avez appelé la sous-page concernée de notre site web. En outre, les données citées au point 3 de cette déclaration sont transmises. Cela a lieu indépendamment du fait que YouTube dispose ou non d'un compte d'utilisateur avec lequel vous vous connectez. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas d'attribution à votre profil chez YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube enregistre vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude du marché et/ou d'aménagement adapté à la demande de son site web. Une telle analyse est notamment effectuée (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir de la publicité adaptée à la demande et pour informer d'autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à l'établissement de ces profils d'utilisation en vous adressant pour cela à YouTube.
(3) Vous obtiendrez d'autres informations sur la finalité et l'étendue de la collecte des données et sur leur traitement par YouTube dans la déclaration de protection des données. Vous y obtiendrez aussi d'autres informations concernant vos droits et les possibilités de réglage pour protéger votre vie privée : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
10. Modifications de la déclaration de protection des données
Nous pouvons modifier et/ou adapter cette déclaration de protection des données, afin de nous assurer que les adaptations et les modifications correspondent aux lois et aux dispositions ou bien afin de tenir compte des mises à jour.